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  • 我可以修改或取消我的订单吗?
    由于我们努力确保您尽可能快速准确地收到您的订单,因此我们无法在您向我们下订单后 24 小时内取消或更改您的订单。在此 24 小时之前,您可以通过电子邮件与我们联系。
  • 如何查看我的订单状态?
    一旦做出任何更改,您的订单状态将通过电子邮件发送。创建一个帐户以检查您的订单状态。
  • 你们的运输政策是什么?
    请参阅我们网站底部的运输政策链接。
  • 我认为我的包裹丢失或被盗了。我应该怎么办?
    所有订单都带有保险选项。 Marian Haye Beauty 对丢失或被盗的物品以及错误的地址概不负责。请联系承运商提出索赔或联系我们的保险提供商。如果您购买了保险,请查看 Route 发来的电子邮件。如果您认为您的包裹可能丢失或被盗,请联系我们的客户服务团队,我们将尽力为您提供帮助。
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